人力资源管理师简答题答题技巧

1.理清考核的关键点,问啥答啥,不用展开论述,但知识点要回答全面。

2.分条叙述,简要说明。

3.根据分值推算答题要点的“点数”。

比如:一道简答题,有14分,可推算出答案要点应有7点;如果有15分,而你知道该考点包含了3个知识点,那就要将这3个知识点包含的小知识点也答进去。

人力资源管理师简答题答题示例

1.绩效反馈面谈中,考评者应关注哪些方面的技巧?(10分)

人力资源管理师简答题答题思路:

根据采点得分原则,可知该题的答题要点应该有5点,如果记不全教材知识点,可根据自己实际工作的情况作答,但不一定得满分。该题属于绩效模块,考点为绩效反馈面谈技巧。

参考答案:

答:在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题:

1.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。

2.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。

3.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。

4.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。

5.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

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