“成功的项目”与“成功的人力资源管理信息化”
我们可以将“成功的项目”定义为满足了项目的PCTS(质量、成本、时间、范围)目标。但人力资源管理信息化项目的成功完成是否就意味着人力资源管理信息化的完全成功呢?显然不是。因为人力资源管理信息化是一个长期的过程，IT项目建设是其中重要的第一步。要真正发挥IT系统的作用，则在于人力资源管理IT项目建成后的不断深入应用和持续改进。这同样要求企业有一支自己的复合型人才队伍来完成这项工作。
从上面的讨论我们可以得出一个结论，要实现“成功的人力资源管理信息化”，有一支自己的复合型信息化建设队伍至关重要。事实上，这只是人力资源管理信息化中要解决的基本问题之一。一个企业要成功地进行信息化建设，必须解决好三个基本问题。
作为面向企业管理和业务需求的信息化建设，是由一系列相互关联的IT项目和日常工作构成的长期任务。从企业全局来看，信息化面临着三个基本问题：
1)做什么?――目标和方向问题，明晰要建设什么样的信息化;
2)如何做?――方法和手段问题，保证企业信息化建设沿着正确的轨道向前迈进;
3)谁来做?――组织和责任问题，保障企业信息化建设长治久安的组织设计和队伍建设。
这三个基本问题贯穿人力资源管理信息化建设的始终，对这三个基本问题的回答和解决也成为人力资源管理信息化建设始终的主旋律。
