人力资源有前途吗?

能问出这个问题的,大概分为两类:第一类,是想从事人力资源管理工作的人。第二类,就是从事人力资源工作后,在人力资源职业发展道路上遇到瓶颈的人。遇到瓶颈的人又分为了两类:第一个是做事务性工作做了很多年,想往上升,可是又看到机会渺茫,就产生了困惑。第二个就是走到了相应的管理岗位上,遇到了职业天花板,不知道怎么再往上面发展,或者是再往上面发展的压力就特别大。就会发出这样的困惑。

我们谈问题的时候,首先要把问题的定义给弄清楚。我想这个问题问的就是人力资源管理这个专业作为职业有没有前途?但是人们对这个前途的理解可能不一样。能赚到很多钱是有前途,能够很快地爬到高的位置是有前途,有广阔的发展空间是有前途,工作稳定性是有前途,工作压力小等等,这都是有前途的表现。下面我来说说我的看法。

如果要讨论这个问题呢,首先我要说的是,人力资源受到重视,不代表人力资源部或者是从事人力资源管理人员受到重视。

其实在20年前我向我的人力资源启蒙老师问过同样的问题:“老师,从事人力资源管理有前途吗?”在2000年即将跨入21世纪的时候,当时陈老师还在上学,讲台的老师经常对台下的同学们说:“21世纪什么最贵?人才!”。你想象一下,你管着最值钱的东西,当然是有前途的啊,人力资源一定有前途。但是,现在我知道,人才越来越受到重视,并不代表人力资源工作必然就会有前途。

所有的企业越来越重视人力资源,并不是说所有的企业越来越重视人力资源部门 。就像所有的企业都看重钱,而不是所有的企业都看重财务部门里的一个会计一个经理,是一个道理。在这里陈梓老师要非常现实地告诉大家,人力资源部门的工作在绝大多数企业里面,并不是外界想象和反映出来的,那么的光鲜,那么夺目,那么重要。

人力资源的工作有很大一部分是和其他岗位和职业和其他的管理职能是对应和交叉的,所以人力资源的工作可被其他部门代替,这是一个趋势。人力资源工作最不容易被内部代替的反而是事务性工作,别人不熟悉这个流程但事务性工作价值不太高!被外部代替的可能性反而很高。所以,不久以前的有拆掉人力资源部和注定消失的人力资源部这样的说法。

这个道理非常的简单,当我们管理者的人力资源管理水平和认知不断提高的时候,核心的人力资源工作他们自己是可以做的,绩效考核,招聘,薪资,培训都可以自己完成,人力资源部的工作并没有想象得那么重要。还有,人力资源工作是一个门槛很低的工作。我身边的就有这样的例子,有一位做销售朋友,因为生小孩回家去休假三年,小孩快三岁了她想出来工作了,就和我说:“我打算转行做人力资源,你推荐几本书给我看看吧”。类似的情况我相信很多HR都遇到过。还有一个例子,以前我在企业做HRD的时候,一天,老板亲自带着一位女孩要安排在人力资源部是关系户,我坚决不同意。但是老板一再坚持,我只好说:“安排她去前台吧,把前台那个女孩儿调过来我这边”。你猜老板怎么对我说?老板说:“前台事关公司的形象不要动她”。那没办法,我只好把这个女孩儿留下来了。最有戏剧性的是,我硬着头皮把她留下来,她居然还干得不错。

还有一种情况也确实说明了人力资源专业门槛越来越低,就是在企业中的各种部门,都可以对HR的工作指手画脚。过去这些部门的“指手画脚”还有些想当然和自作聪明,几个专业术语过去就不敢说话了。可是现在不一样了,很多企业的管理者逐步了解和学习了人力资源管理知识,加之对业务又了解,处理具体问题的时候,一点不比人力资源部门差。还有一个有趣的现象,很多非人力资源专业的人员可以获得人力资源管理师二级三级的证书。这些都说明人力资源的门槛确实比较低,专业知识也比较容易学习。低门槛不是问题,但是由于低门槛造成的高可替代性,这个就是需要人力资源从业者们考虑了。

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