性格内向适合做人力资源吗
我是一个慢热型的人,跟不熟的人没什么话题,但我现在的工作要跟公司各个部门打交道,我也不会在领导面前表现自己,去邀功。我感觉是不是性格内向的人,不适合做HR。请问我该不该坚持下去?
答:内向的人,在与人沟通的主动性和人际关系的处理方面有一定的欠缺,但内向的人可以做HR,而且还可能比外向的人做的更出色。
为什么内向的人会感觉自己不适合做HR呢?这是性格使然,我不得不承认。
内向人的特点
眼睛是心灵的窗户,我们通常用来看外面的世间万物,而内向的人会常用来看自己的内心世界。在走往内心世界的路上,形成了自己的特点。
1、专注自我,对与自己无关的事物关注度少。
2、对自己有关的事物感知非常敏锐,并能衍生一些未知的想法。
3、自我意识很强,明白自己擅长的和不擅长的
4、心智容易固定在自身的角度出发,看问题单一方面
5、不够自信,一方面会盯着自身的缺点,另一方面对外在了解少,感觉比不上未知的他人,偏向保守。
简单地说,内向的人自己是个明白人,但在别人眼里他是个复杂的人。内向的人想事情比较多,不喜欢说废话,觉得有些事就是明摆的,没必要说,没什么好说的,所以一般直接说结果,但自己理解不等于别人能理解,由此就容易导致沟通不到位。那内向的人,为什么做HR也可以很出色?
在这里,我先分享两个人。
一个是国内一家大型企业的HRD,彭某。前年年底我受邀参加她们的公司年会,在颁奖感言环节她说,自己读初中的时候从来不问老师问题,原因是她不敢跟老师对话。后来参加工作她选择了HR这个行业,只能硬着头皮上,工作之余参加人力资源管理方面的专业培训,有意识地进行锻炼,通过自我提升,来适应公司的不断发展。现场她还习惯性地对大家说,有找工作的朋友、亲戚、同学,可以优先考虑她们的公司。
还有一个,是大伙比较熟知的公众人物——央视名嘴白岩松。当年白岩松受到《东方时空》节目组邀请担任主持时,白就说了一句话:“再穷我也照过镜子”。言下之意他很了解自己的外在形象,并非是电视节目主持人的合适之选,甚至他本人也半开玩笑说,我们这帮“歪瓜裂枣”之所以能被大众接受,就是因为没有比较对象。另外,他做主持人更为致命的是他之前还有口吃,说话发音都不标准,存在一定的硬伤。为了克服口吃,他自我培训所付出的努力,就不为大众所知了。
人力资源工作负责公司的上传下达,是一个经常要跟别人打交道的工作,所以外向的人在做HR方面天生有优势。但内向肯定不是硬伤,只是较强的沟通能力是做人力资源必备的素养,也是内向的人需要提升的。
内向的人怎么提升自己的沟通能力
1、敢于犯错,尝试主动去交流。根据墨菲定律,怕什么就来什么,那我们就要做针对性的应对。万事开头难,提升的第一步,就是要有勇气去沟通,不要怕尴尬,怕犯错,即便是一次糟糕的开始,那最起码我们已经在学习表达自己的想法了,在积累经验了。如果你一直不说,别人就觉得你很难相处,避而远之,沟通就无从说起了。
2、善于倾听,吸收沟通技巧。内向的人,内心世界很丰富,但表达方面有时却很单一,我们大可去倾听,去吸取别人的沟通技巧。同样是邀请人前来面试,有的HR说我收到了你投的简历,邀请你明天前来面试;有的HR说,您的简历我们人事部与用人部门经过仔细的比较,认为您与我们这个岗位的匹配度很高,特预邀您前来面试。不同的沟通方式,直接影响到工作效果,后者的HR,被应聘者“放鸽子”的情况要少很多。
3、贵在坚持,自我有意识地锻炼。能力的提升,是一个漫长的过程,沟通交流同样是这样。在一次次的失败中,你不断地总结经验,找寻方法,随着失败越来越少,成功越来越多,沟通能力逐渐提升,工作也就得心应手了。
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